Incassobureau

Wat doet een incassobureau?

Als de vervaldatum van uw factuur is verlopen en u geen betaling van de klant heeft ontvangen, dan kunt u een incassobureau inschakelen. Een incassobureau is een onderneming die in opdracht van schuldeisers, vorderingen int bij debiteuren. Het contact loopt volledig via ons en u hoeft hierdoor ook geen rechtstreeks contact met de klant meer te hebben. AGIN Otten heeft het gehele incassotraject in eigen handen en zal daardoor alle zorgen uit handen nemen. 

Wanneer kunt u het beste een incassobureau inschakelen?

Wanneer kunt u nu het beste starten met een incassobureau inschakelen? Als de vervaldatum van uw factuur verlopen is en de klant ondanks aanmaning de rekening nog steeds niet betaald heeft, dan kunnen wij het incassotraject starten voor u. Wij benaderen direct uw klant en zullen voldoen aan alle wettelijke verplichtingen. Laat uw openstaande facturen dus niet te lang liggen en start direct met het inschakelen van AGIN Otten. AGIN Otten is een aansprekende naam binnen de branche en vele tevreden klanten gingen u al voor. Met de landelijk verspreide AGIN-vestigingen bieden wij een complete dekking onder dezelfde voorwaarden en tarieven. Neem contact met ons op voor vragen! 

Wat is het verschil tussen een incassobureau en een deurwaarder?

AGIN Otten is een incasso-organisatie maar heeft daarbij óók gerechtsdeurwaarders en juristen in dienst. Wat is nu het verschil tussen een deurwaarder en een incassobureau? Een deurwaarder verricht ambtelijke werkzaamheden en is wettelijk bevoegd om bijvoorbeeld beslag te leggen indien debiteuren niet vrijwillig tot betaling over gaan. Incassobureaus hebben die bevoegdheid niet, wij als deurwaarder wel. Dit betekent dus dat wij het gehele traject onder één dak kunnen houden en daadwerkelijk betaling kunnen afdwingen. Debiteuren weten dit óók en dus trekken wij meer aandacht, hetgeen eerder tot betaling zal leiden. Natuurlijk lossen wij verreweg het grootse deel van de vorderingen op zonder dat er daadwerkelijk beslag gelegd moet worden, maar het feit dat uw dossier bij een deurwaarder in behandeling is zal de schuldenaar eerder tot betaling bewegen.

Is er toezicht op incassobureaus?

Helaas kan iedereen in Nederland een incassobureau beginnen en is er maar beperkte controle op de handelingen van incassobureaus. Voor AGIN Otten is dat anders. AGIN Otten is een gerechtsdeurwaarderskantoor en is tuchtrechtelijk aansprakelijk. Onze organisatie moet voldoen aan de strenge Kwaliteitstoets van de beroepsgroep KBvG. Uw dossier is bij ons dus in goede handen en er zal maatschappelijk verantwoord worden omgegaan met uw dossier en debiteuren.

Incassobureau inschakelen hoe werkt dat?

Indien u niet betaalde rekeningen open heeft staan en al meerdere facturen heeft gestuurd zonder respons, dan kunt u AGIN Otten inschakelen. U neemt vrijblijvend contact met ons op en we bespreken uw mogelijkheden. AGIN Otten is geen regulier incassobureau maar een gerechtsdeurwaardersorganisatie. Wij beschikken over meer bevoegdheden en kunnen uw dossiers geheel onder één dak voor u oplossen.

Kan ik eenmalig een incassobureau inschakelen?

Het is zeker mogelijk om AGIN Otten voor een eenmalige incasso in te schakelen. Geen jaarlijkse contracten of kosten, gewoon ons inschakelen wanneer nodig. 

Kan ik een incassobureau inschakelen als ZZP?

U kunt AGIN Otten ook inschakelen als ZZP’er. Wij werken voor zowel overheidsinstanties, multinationals, maar ook het MKB, ZZP’ers en particulieren. Bent u benieuwd wat wij voor uw onderneming kunnen betekenen? Neem contact met ons op en wij kunnen direct voor u aan de slag.

Kan ik als particulier een incassobureau inschakelen?

Wilt u een incassobureau inschakelen als particulier? Uiteraard kan dat ook bij AGIN Otten. Denk bijvoorbeeld aan het incasseren van alimentatie of een persoonlijke lening. Wilt u weten wat wij voor uw zaak kunnen betekenen, neem dan contact met ons op.

Hoe kan ik een incassoprocedure starten?

Indien u last hebt van niet betalende klanten, kunt u vrijblijvend advies bij ons opvragen. Via het contactformulier, een telefoontje of mailtje, kunt u ons bereiken. Nadat u contact met ons heeft opgenomen zullen wij uw dossier beoordelen en u adviseren over de mogelijkheden én onmogelijkheden.

Hoe verloopt een incassotraject bij AGIN Otten?

Het incassotraject bij AGIN Otten start met het buitengerechtelijke incassotraject. Dit is de minnelijke fase waarin AGIN Otten het incassotraject van u overneemt en wij de wederpartij met buitengerechtelijke middelen trachten te wijzen op betaling van de vordering. Onze uitgebreide AGIN-database kan ons hierbij helpen de verhaalsmogelijkheden te bepalen. Enkele voorbeelden van middelen die wij inzetten zijn: aanmaningen, telefoontjes, e-mails, SMS-jes, maar ook huisbezoeken en officiële sommatie-exploten. Indien hierna nog steeds geen betaling gedaan is vragen wij toestemming voor een gerechtelijke fase. Hét grote voordeel van samenwerken met ons is dat uw dossier volledig van A t/m Z onder één dak behandeld kan worden. In tegenstelling tot andere incasso-organisaties brengen wij, indien de vordering wordt toegewezen, voor alle proceshandelingen geen extra kosten in rekening: de kosten zijn dus beperkt tot de door de kantonrechter toegewezen proceskosten.

Hoe start ik een gerechtelijke procedure incasso?

De gerechtelijke incassoprocedure bestaat uit verschillende stappen waarbij wij u zullen vertegenwoordigen. Wij stellen voor u de dagvaarding op, waarbij we aangeven waarom er tot betaling overgegaan moet worden en welke stappen er al zijn ondernomen. Hier staat ook een opgave van de gemaakte kosten en de datum dat de wederpartij zich moet verweren. Deze stukken worden uitgereikt op het adres van de wederpartij door onze deurwaarder. Vervolgens komt de zaak op de rol (agenda) bij de rechtbank. AGIN Otten zal u uitgebreid informeren over de mogelijkheden en voortgang van deze zaak. U hoeft zich nergens druk om te maken, wij doen dit dagelijks.

Hoe word ik op de hoogte gehouden?

Uw vaste jurist/dossierbehandelaar staat continue met u in contact. AGIN Otten is transparant en u kunt daarnaast via onze online-inzagemodule 24/7 meekijken bij de dossierbehandeling en zijn overzichten te downloaden. Schuldeisers én schuldenaren hebben dezelfde jurist voor het gehele traject, die via een rechtstreeks telefoonnummer en e-mailadres bereikbaar is, waardoor optimale kennis van de zaak is gewaarborgd. Géén callcenters of dossierbehandeling via diverse afdelingen, maar persoonlijke incasso zoals het hoort.