Incasseren op maat,
dát is AGIN Otten

Loonbeslag is voor veel mensen een beladen begrip. In de media wordt het vaak gezien als iets dat vooral kosten en problemen veroorzaakt. Maar klopt dat beeld wel? In dit artikel leggen we uit wat loonbeslag precies inhoudt, welke regels hierbij gelden en hoe gerechtsdeurwaarders zoeken naar oplossingen met aandacht voor de menselijke maat. Wat is loonbeslag? Loonbeslag is een wettelijke maatregel waarbij (een deel van) het inkomen van een werknemer of uitkeringsgerechtigde direct aan een schuldeiser wordt betaald. Dit gebeurt alleen nadat een rechter daar een uitspraak over heeft gedaan of er een andere executoriale titel is. Daarbij houdt de deurwaarder rekening met de ‘beslagvrije voet’: het deel van het inkomen dat iemand nodig heeft voor het basislevensonderhoud. Met behulp van een speciale rekenmodule wordt deze voet zorgvuldig vastgesteld. Onafhankelijke en zorgvuldige uitvoering De gerechtsdeurwaarder is geen verlengstuk van de schuldeiser, maar een onafhankelijke ambtenaar. Zijn taak is om te zorgen dat gerechtelijke uitspraken worden nageleefd, binnen duidelijke wettelijke kaders én met oog voor de situatie van de schuldenaar. Zo controleert de deurwaarder of het beslag proportioneel is, stelt hij de beslagvrije voet vast, en probeert hij eerst andere oplossingen te vinden, zoals betalingsregelingen. Ook is er altijd contact met zowel de schuldenaar als de werkgever. Beslag voorkomen waar mogelijk Wat veel mensen niet weten, is dat deurwaarders er juist vaak op gericht zijn om beslaglegging te voorkomen. Door gebruik te maken van slimme tools en het voeren van gesprekken met de schuldenaar, wordt er regelmatig vóór het beslag een regeling getroffen. Wanneer de deurwaarder aan de deur komt, is dat vaak juist het begin van een oplossing. Persoonlijk contact leidt namelijk vaker tot afspraken die worden nagekomen. De menselijke maat en samenwerking Gerechtsdeurwaarders signaleren vaak als eerste betalingsproblemen en verwijzen waar mogelijk door naar schuldhulpverlening. Hoewel de deurwaarder geen schuldhulpverlener is, kan hij zo wel escalatie voorkomen. Moderne middelen, persoonlijk contact Naast digitale hulpmiddelen zoals bijvoorbeeld het Digitaal Beslagregister blijft persoonlijk contact cruciaal. Niet elke situatie past immers in een digitaal systeem. De deurwaarder is daardoor een belangrijke schakel tussen wet en werkelijkheid.

Waar beslaglegging normaliter veelal voorkomt op loon, bankrekeningen, voertuigen en dergelijken, is een beslag op paarden ook voor ons niet bepaald een alledaagse gebeurtenis. Toch kregen wij in een recent dossier van een advocaat te maken met precies dit bijzondere verzoek: het leggen van executoriaal beslag op een aantal paarden. Geen gebruikelijke zaak zoals een beslag op een auto, bedrijfsinventaris of de inboedel van een woning, maar op levende dieren met niet alleen een aanzienlijke financiële waarde, maar vaak ook een emotionele betekenis voor de eigenaar. Hoewel het juridisch ‘gewoon’ een roerende zaak betreft, vereist dit type beslag een zorgvuldige aanpak. Denk aan de juiste manier van vervoeren, het inschakelen van een gerechtelijke bewaarder met ervaring in dierverzorging en het opstellen van een proces-verbaal dat aan alle eisen voldoet. Uiteraard is het dierenwelzijn hierbij leidend. In dit specifieke geval bleef het niet bij het leggen van beslag alleen. Er werd ook daadwerkelijk overgegaan tot een executieverkoop van de paarden. Dit betekent dat de dieren, nadat het beslag was gelegd, volgens de daarvoor geldende wettelijke procedures openbaar zijn verkocht. Het gehele proces, van aankondiging tot verkoopmoment, is uiterst zorgvuldig uitgevoerd, met inachtneming van alle formele vereisten. Alle gevolgde stappen, zoals de waardebepaling, de inschakeling van een bevoegde bewaarder, de bekendmaking van de verkoop en de feitelijke overdracht aan de koper, zijn conform de geldende regels doorlopen. Heeft u te maken met een mogelijk complexe of ongebruikelijke executieopdracht? Neem dan gerust contact met ons op. Wij denken graag met u mee, óók wanneer het om een niet-alledaags beslag gaat.

Wat is een Moratorium? Een moratorium is een tijdelijke opschorting van bepaalde verplichtingen of activiteiten. In de context van schulden betekent dit meestal dat de schuldenaar gedurende een bepaalde periode beschermd wordt tegen incassomaatregelen, zoals beslaglegging of uitzetting. Deze periode van opschorting kan door een rechtbank worden opgelegd, vaak in het kader van een herstructureringsplan of schuldsanering. Wanneer wordt een Moratorium toegekend? Een moratorium wordt doorgaans toegekend in situaties waar de schuldenaar in financiële problemen verkeert en een adempauze nodig heeft om een oplossing te vinden voor zijn of haar schulden. Dit kan bijvoorbeeld gebeuren in de volgende gevallen: Bij faillissement : Tijdens een faillissementsprocedure kan een moratorium worden ingesteld om de schuldenaar de kans te geven een reorganisatieplan op te stellen. Bij schuldsanering : In het kader van een schuldsanering kan een moratorium worden verleend om de schuldenaar te helpen bij het op orde krijgen van zijn financiën. Bij Wet Schuldsanering Natuurlijke Personen (WSNP) : Dit is een specifieke regeling in Nederland waarbij particulieren een moratorium kunnen krijgen als onderdeel van een schuldsaneringsplan. Bij dreigende ontruiming : Het kan op ieder moment worden aangevraagd bij een aangezegde ontruiming wanneer de schuldenaar gelooft dat er reële mogelijkheden zijn om de schulden af te lossen en het huis te behouden. Wat betekent dit voor u als schuldeiser? Het instellen van een moratorium heeft direct invloed op uw mogelijkheden om uw vorderingen te innen. Hier zijn enkele belangrijke punten om te overwegen: Opschorting van incassomaatregelen : Tijdens het moratorium kunt u geen incassomaatregelen treffen tegen de schuldenaar. Dit betekent dat u tijdelijk geen beslag kunt leggen op eigendommen of inkomsten van de schuldenaar. Invloed op betalingsafspraken : Eventuele betalingsregelingen die u met de schuldenaar heeft getroffen, kunnen tijdelijk worden opgeschort of herzien. Juridische bescherming van de schuldenaar : De schuldenaar geniet gedurende het moratorium juridische bescherming, wat betekent dat u als schuldeiser geduld moet hebben totdat de opschortingsperiode voorbij is. Hoe lang duurt een Moratorium? De duur van een moratorium kan variëren afhankelijk van de specifieke situatie en de beslissing van de rechtbank. Het kan gaan om enkele maanden, maar in sommige gevallen kan het moratorium ook langer duren. Het is belangrijk om tijdens deze periode nauw contact te houden met ons kantoor en de betrokken juridische instanties om op de hoogte te blijven van de voortgang. Wat kunt u doen tijdens een Moratorium? Hoewel u tijdens een moratorium beperkt bent in uw mogelijkheden om directe incassomaatregelen te nemen, zijn er nog steeds stappen die u kunt ondernemen: Communicatie : Blijf in contact met de schuldenaar en eventuele curator of bewindvoerder om de situatie te monitoren. Documentatie : Zorg ervoor dat u al uw vorderingen en communicatie goed documenteert voor toekomstige referentie. Strategie bepalen : Gebruik deze periode om uw strategie te herzien en voor te bereiden op de stappen die u na afloop van het moratorium kunt nemen. Conclusie Een moratorium kan een uitdagende situatie zijn voor u als schuldeiser, maar het is belangrijk om te begrijpen dat het bedoeld is om de schuldenaar tijdelijk ademruimte te geven om financiële stabiliteit te bereiken. Door goed geïnformeerd te blijven en nauw samen te werken met juridische professionals, kunt u zich voorbereiden op een effectieve voortzetting van uw incassomaatregelen zodra het moratorium afloopt. Heeft u vragen over hoe een moratorium uw specifieke situatie beïnvloedt? Neem gerust contact met ons op. Ons team van experts staat klaar om u te ondersteunen en te adviseren.

Wat is aanhangig maken? "Aanhangig maken" verwijst naar het formeel starten van een rechtszaak door een geschil of vordering in te dienen bij de rechtbank. Het proces van aanhangig maken omvat het indienen van de benodigde documenten en het starten van een juridische procedure die leidt tot een officiële rechtszaak. Normaal gesproken begint het met het uitbrengen van een dagvaarding Hoe werkt het? Voorbereiding van de documenten: Om een zaak aanhangig te maken, moeten de benodigde documenten worden voorbereid. Dit omvat een dagvaarding waarin de vordering of het geschil wordt omschreven. Betekening aan de tegenpartij: De dagvaarding wordt aan de wederpartij (de gedaagde) betekend. Deze wordt dus op de hoogte worden gesteld van de rechtszaak. Indiening bij de rechtbank: De dagvaarding wordt vervolgens ingediend bij de rechtbank. Wat zijn de volgende stappen na het aanhangig maken? Na het aanhangig maken van een zaak volgen doorgaans de volgende stappen: Verweer en schriftelijke rondes De verweerder krijgt de kans om schriftelijk te reageren (conclusie van antwoord) of uitstel hiervan te vragen. Als de gedaagde partij reageert mag de eisende partij hierop reageren (conclusie van repliek) Hierna mag de gedaagde partij nog eenmaal reageren (conclusie van dupliek) Voorbereidende zitting/comparitie Op ieder moment kan de rechter een comparitie van partijen gelasten. Dit is een zitting waarbij de eisende en gedaagde partij persoonlijk moeten verschijnen om verduidelijking en/of informatie te krijgen of een schikking te bevorderen. Bewijslevering en getuigenverhoor Indien nodig kunnen partijen bewijs overleggen of getuigen oproepen. Uitspraak (vonnis) De rechter doet uitspraak, de omvang van de zaak bepaalt de termijn waarop vonnis kan worden gewezen. Eventuele hoger beroep of cassatie Indien een partij het niet eens is met de uitspraak, kan deze in hoger beroep of cassatie gaan. Heeft u vragen over het aanhangig maken van een zaak of wilt u meer informatie over hoe dit proces in uw specifieke situatie werkt? Neem gerust contact met ons op.

Regelmatig krijgen onze dossierbehandelaars (of deurwaarders tijdens huisbezoeken) de vraag of er nog een regeling kan worden getroffen. Regelen lijkt makkelijk: Even afspreken welk bedrag maandelijks betaald moet worden. Maar hoe regel je het goed? Wet- en regelgeving / klantafspraken Zoals van ons wordt verwacht onderzoeken wij eerst wat wetten, regels en werkinstructies bepalen. Schuldeisers geven vaak een kader voor regelingen. Bijvoorbeeld een maximum aantal maanden dat de regeling mag duren. Duurt de regeling langer dan X maanden, dan hebben we vaak meer informatie nodig over de inkomsten en uitgaven. Wettelijk recht op een regeling is er (nog) niet. Als er na verschillende herinneringen niet is betaald en er zou in alle gevallen een wettelijk recht op regelen zijn, heeft dat iets van de niet-betaler ‘belonen’. Aan de andere kant is een betalingsregeling een goed instrument voor alle partijen om extra kosten, van bijvoorbeeld dagvaarding en het proces naar de rechter, te voorkomen. SMART Een regeling wordt door ons altijd getroffen via de bekende SMART-methode. - Specifiek : Welk bedrag wordt er betaald? - Meetbaar : Wij monitoren de regeling en sommeren wanneer een termijn niet is betaald. - Acceptabel : Is het voor de schuldeiser een goede regeling en is deze conform werkafspraak? Wij vragen naast het inkomen ook de vast lasten en eventuele andere schulden zijn, zodat die naast een regeling kunnen worden betaald. - Realistisch : Als een debiteur een regeling aanbiedt, kijken wij of deze haalbaar is. Soms wordt vol goede bedoelingen een hoog bedrag per maand als regeling voorgesteld. Dan is het onze taak om na te gaan of dat haalbaar is op grond van de aangeleverde informatie. - Tijdsgebonden : Wanneer moet betaald worden? In overleg met de schuldenaar wordt afgesproken wanneer de termijn betaald moet worden en binnen welke termijn de gehele vordering dient te zijn voldaan. Cijfers 2024 AGIN Otten heeft in 2024 meer dan 12.500 regelingen afgesproken. Om wat meer context te geven: in dat jaar ontvingen we iets meer dan 18.000 nieuwe zaken en werd er in ongeveer 700 zaken gedagvaard. De regeling is dus een belangrijke vorm om betalingsachterstanden op te lossen. Regelingen kunnen op allerlei manieren worden aangeboden zoals tijdens een huisbezoek maar ook hier aan de balie of via telefoon, email en website. Wilt u een regeling treffen? Klik dan HIER .

In nieuwsberichten in de krant of tv komt het regelmatig langs: “Er is beslag gelegd ten laste van …..”. Vaak gaat het dan om een zogenaamd conservatoir beslag. Wat is nu een conservatoir beslag? Een conservatoir beslag is een rechtsmiddel waarmee een schuldeiser in een vroeg stadium beslag legt. Bijvoorbeeld op gelden van de schuldenaar, die zich bij een derde bevinden, zoals het geld dat op een bankrekening staat. Ook kan het beslag gelegd worden op de onroerende zaak (woning/bedrijfspand). Het woord ‘conservatoir’ is afgeleid van het werkwoord ‘conserveren’, oftewel bewaren. Het doel van dit beslag is om te voorkomen dat de schuldenaar zijn vermogen kan wegsluizen voordat de rechter in een rechtszaak een definitieve uitspraak heeft gedaan. Wanneer mag je conservatoir beslag laten leggen? Voordat er conservatoir beslag gelegd kan worden, is er een machtiging van de rechter nodig. Dit betekent dat onze advocaat een verzoek moet indienen bij de rechtbank. In het verzoek moet aannemelijk gemaakt worden dat er een gegronde vrees is dat de schuldenaar niet aan zijn betalingsverplichting zal voldoen en dat beslaglegging noodzakelijk is om de vordering veilig te stellen. Na het verkrijgen van de machtiging, de beschikking, kan de deurwaarder beslag leggen. Dit kan alleen op de zaken of gelden waarvoor verlof is gegeven, hiervan mag de deurwaarder niet afwijken. De bank (als voorbeeld) wordt dan verplicht om het bedrag waar beslag op is gelegd te reserveren. Dit bedrag kan vervolgens niet meer door de schuldenaar worden uitgegeven totdat de rechter een definitieve beslissing heeft genomen. Wat gebeurt er nadat er conservatoir beslag is gelegd? Het conservatoir beslag blijft van kracht totdat de rechter een definitieve uitspraak doet. Mocht de rechter uiteindelijk beslissen, dan kan het beslag worden omgezet in een executoriaal beslag. Dit betekent dat de gereserveerde gelden of goederen worden overgedragen aan de schuldeiser. Wordt de vordering echter afgewezen, dan komt het beslag te vervallen en heeft de schuldenaar weer toegang tot zijn tegoeden. Conservatoir beslag is een krachtig middel dat u kan helpen om uw vordering veilig te stellen. Het is echter ook een middel dat zorgvuldig moet worden ingezet, gezien de juridische complexiteit en de mogelijke gevolgen voor de schuldenaar. Bij AGIN Otten staan we klaar om u te adviseren en te begeleiden bij het gebruik van dit instrument, zodat uw belangen optimaal worden behartigd. Heeft u vragen over conservatoir beslag of over andere juridische mogelijkheden om uw vorderingen te incasseren ? Neem gerust contact met ons op, wij helpen u graag verder.

Regeling getroffen? En dan? Laten we eens een kijkje nemen op de afdeling waar binnen ons kantoor de meeste betaalafspraken worden gemaakt: Afdeling Overheid. Hier worden vorderingen behandeld van met name CJIB en DUO. Coulance Wij verwachten medewerking van de schuldenaren, maar die mogen ze dan ook van ons terug verwachten. De debiteur ons kan namelijk vooraf mededelen op welk moment in de week/maand de betaling zal worden gedaan, waarna wij vervolgens op het afgesproken moment een betaalverzoek voor de regeling versturen. Bij het treffen van regelingen en sturen van herinneringen verzoeken wij de schuldenaren om zich te melden indien een eerstvolgende betaling niet gedaan kan worden. Een reden kan zijn dat het inkomen later wordt ontvangen of dat vanwege een acute situatie er helemaal geen termijnbetaling kan worden gedaan. In deze gevallen zullen wij de regeling tijdelijk opschorten of kan de schuldenaar een termijn overslaan. Uiteraard houden wij rekening met de termijnen waarover wij met de schuldeisers afspraken hebben gemaakt, zodat zaken tijdig worden voldaan. Vaak is het zo dat als eventuele achterstanden worden ingehaald dat een regeling kan worden hervat. Persoonlijk contact Waar vroeger veelal contante betalingen gedaan werden of betalingen via betaalopdrachten bij de bank van de schuldenaar, wordt tegenwoordig zeer veel gebruik gemaakt van iDeal-betalingen. Het toesturen van een iDeal-betaallink via bijvoorbeeld e-mail of sms én het vervolgens kunnen monitoren van het wel/niet openen van de e-mail en aanklikken van de link is voor ons een ontzettend handige tool om betaalgedrag te sturen. Na een aantal dagen ontvangen wij bij niet-openen/niet-betalen een melding en zoeken wij vervolgens persoonlijk contact. Indien schuldenaren niet reageren op de betaallink en de herinnering, nemen wij contact op om de regeling alsnog te handhaven. Hierover zegt een van onze medewerkers: “Mijn ervaring leert dat persoonlijk contact vaak een positief resultaat heeft. Men kan meer begrip tonen voor elkaars situatie omdat het aan de telefoon of op kantoor vaker beter uitgelegd kan worden en men en ‘hun hart kan luchten’. Een voorbeeld: Er loopt een regeling en deze wordt niet goed nagekomen. De schuldenaar wordt hiervoor automatisch aangeschreven, echter reageert niet. Wanneer wij als AGIN Otten dán persoonlijk contact met de debiteur zoeken om het daadwerkelijk te het gaan bespreken dan blijkt dat er regelmatig sprake is van schaamte om te reageren. Als we het dan uiteindelijk naar ieders tevredenheid hebben opgelost krijg je een dankjewel voor je ‘menselijkheid’ en de regeling wordt hervat en het dossier wordt positief afgehandeld”.

Onlangs stond in Advocatie (een nieuwssite voor advocaten, notarissen en juristen) een artikel over de slechte bezorging van de aangetekende post door PostNL. Rechtspraak, Raad van State en advocaten klagen dat stukken niet op tijd worden bezorgd of zelfs helemaal niet aankomen. Hierdoor verstrijken in sommige gevallen termijnen en zijn burgers hiervan niet op de hoogte. Het artikel maakt ook melding van een toegestane foutmarge van 1% bij de bezorging van juridische post. Als het om termijnen gaat, is dit bijzonder. Een ambtelijke handeling is tijdig óf te laat uitgevoerd. Binnen ons rechtsbestel bestaat 1% te laat niet. Gelukkig niet, want dat zou voor veel rechtsonzekerheid zorgen. Betekening van stukken via de gerechtsdeurwaarder is 100% zeker. Het adres is gecontroleerd en de stukken worden persoonlijk en op tijd aan de burger uitgereikt. Dus zelfs ook wanneer het adres bij u niet bekend is. Op LinkedIn plaatste een advocaat, de volgende post: "Slechte postbezorging maak ik regelmatig mee in verjaringszaken. Post tussen professionals kan gedigitaliseerd worden, maar richting burgers aub niet!! Er zijn zoveel laaggeletterden, kies dan aub voor betekening door een deurwaarder. Die probeert in gesprek te gaan en uitleg te geven. En die bezorgt wel echt." AGIN Otten kan als gerechtsdeurwaarder zoveel meer voor u betekenen! Voor meer informatie neem contact met ons op via +31 (0)45-560 07 06 of info@aginotten.nl Bron: KBvG en Advocatie

Sinds de oprichting van het Centraal Justitieel Incasso Bureau begin jaren ‘90 is AGIN Otten reeds vaste partner van het CJIB. Dagelijks werken 11 medewerkers binnen ons kantoor aan diverse vorderingen van de Rijksoverheid. Het grootste deel van de CJIB-zaken betreffen vorderingen van het Openbaar Ministerie (o.a. verkeersboetes, ontnemingsmaatregelingen), Centraal Administratie Kantoor (CAK) en de Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO). Net als in vele andere beroepen begint de werkdag vaak met het behandelen van de binnengekomen e-mails die met voorrang moeten worden behandeld. Dit zijn veelal betalingsvoorstellen of andere dossier-gerelateerde verzoeken en handelingen (nakomen regelingen, contacten met schuldhulpverleners/bewindvoerders maar ook overleg met de opdrachtgever). Na het bijwerken van deze mails maakt de dossierbehandelaar de betekeningen van dwangbevelen klaar voor onze gerechtsdeurwaarders. De dossierbehandelaar zorgt ervoor dat deze stukken, gecontroleerd op juistheid, tijdig zijn aangeleverd. Dit geeft de deurwaarders de ruimte om de routes voor te bereiden.


