Incasseren op maat,

Een openstaande vordering lijkt vaak nog “wel binnen te komen”, maar in de praktijk zien wij dat ondernemers vorderingen maanden of zelfs jaren op de plank laten liggen. Het grootste risico? Dat een vordering verjaart en juridisch niet meer afdwingbaar is. In de praktijk betekent dit dat je jouw recht op betaling verliest, zelfs als je volledig in je recht staat. Dit maakt het voorkomen van verjaring van een vordering essentieel. Voor reguliere geldvorderingen geldt in Nederland een verjaringstermijn van vijf jaar. Voor facturen aan consumenten geldt meestal twee tot vijf jaar, afhankelijk van de situatie. Bij twijfel: noteer altijd de datum van levering of factuurdatum; dit is het startpunt van de verjaring. Zodra een betaling uitblijft, stuur je direct een eerste vriendelijke herinnering. Volg dit op met een aanmaning als de betaling uitblijft. Stuur als laatste een ingebrekestelling, zodat de schuldenaar in verzuim is. Dit houdt niet alleen het contact warm, maar kan ook helpen om discussie over verjaring later te voorkomen. Zie onze voorbeeldbrieven voor meer informatie. Als de debiteur de schuld schriftelijk erkent of vrijwillig een deel van de vordering voldoet, start de verjaring opnieuw. Dit kan bijvoorbeeld met een e-mail waarin de klant aangeeft: “Ik erken dat ik nog moet betalen en zal het bedrag overmaken.” Het is een eenvoudige maar effectieve manier om de termijn te verlengen. Als aanmaningen niet helpen, laat ons dan een aanmaning versturen of een gerechtelijke procedure starten. Zodra een gerechtelijke procedure loopt, wordt de verjaring opgeschort totdat de rechter een uitspraak doet. Dit voorkomt dat de vordering zomaar verjaart terwijl je wacht op betaling. Noteer factuurdatum, betalingstermijn, aanmaningen en correspondentie. Een goed dossier is cruciaal als je later moet aantonen dat de vordering nog steeds geldig is. Ook helpt het bij het herkennen van patronen in betaalgedrag van klanten. Vorderingen die ouder worden, verdienen extra aandacht. Neem regelmatig contact op en herhaal herinneringen. Hoe langer je wacht, hoe groter de kans dat de debiteur in financiële problemen komt of dat de vordering verjaart. Wacht niet tot het te laat is. Door tijdig te handelen en de juiste stappen te zetten, voorkom je dat jouw vordering haar waarde verliest.