Sinds 1 april 2024 geldt de Wet kwaliteit incassodienstverlening (Wki). Deze wet stelt kwaliteitseisen aan iedereen die beroeps- of bedrijfsmatig buitengerechtelijke incassowerkzaamheden verricht voor een ander, zoals het versturen van aanmaningen of het sommeren tot betaling. Sinds 1 oktober 2026 is daarbij ook artikel 18 van de Wki in werking getreden. Dit heeft als gevolg dat als u een niet-geregistreerde partij inschakelt, een debiteur geen rente of incassokosten verschuldigd is. Ook niet met terugwerkende kracht, als het dossier later bij een erkende partij terechtkomt.

Wat betekent dit?
Wordt een vordering eerst behandeld door bijvoorbeeld een administratiekantoor, beheerder, bevriende jurist of incassobureau die niet geregistreerd staat (en dus niet voldoet aan de Wki)? Dan loopt u momenteel een reëel risico:

• Uw debiteur hoeft niets aan die partij te betalen
• De rente loopt niet langer op
• Er is geen vergoeding verschuldigd voor het gedane werk
• Ook een latere, wél geregistreerde opvolger kan dan geen incassokosten meer verhalen op de debiteur.

Met de wijziging worden bovendien extra vereisten gesteld aan de dagvaarding waarin tevens incassokosten en rente worden gevorderd. Voortaan zal de rechter ambtshalve nagaan of het verbod van artikel 4 Wki (het verbod om zonder geldige registratie of tijdens een schorsing buitengerechtelijke incassowerkzaamheden te verrichten of aan te bieden) is overtreden. In de dagvaarding zal in het bijzonder, maar niet uitsluitend, de namen en registratienummers van de hiervoor bedoelde incassodienstverleners vermeld moeten worden. Indien deze stellingen in de dagvaarding ontbreken of ontoereikend zijn, geldt als uitgangspunt dat sprake is van één of meer niet-geregistreerde incassodienstverleners.

Praktijkvoorbeeld
Een vastgoedbeheerder stuurt namens schuldeisers zelf aanmaningen naar huurders met een betalingsachterstand, zonder geregistreerd te staan. Blijft betaling uit en wordt het dossier overgedragen aan een gerechtsdeurwaarder, dan mag ook die geen incassokosten meer in rekening brengen. De rechter zal dit nu ook actief toetsen bij elke dagvaarding.

Wat is artikel 18 Wki? 
Artikel 18 van de Wet kwaliteit incassodienstverlening bepaalt dat een niet-geregistreerde of geschorste incassodienstverlener sinds 1 oktober 2026 geen recht meer heeft op rente of incassokosten.

Wie moet geregistreerd staan in het Incassoregister? 
Iedereen die beroeps- of bedrijfsmatig buitengerechtelijke incassowerkzaamheden voor een ander verricht, zoals incassobureaus, administratiekantoren en beheerders. Gerechtsdeurwaarders en advocaten zijn van de registratieplicht uitgezonderd, omdat zij al van rechtswege bevoegd zijn en ingeschreven staan bij hun eigen beroepsorganisatie.