Hoe werkt beslag op een bankrekening? Lees wat bankbeslag betekent, welke stappen een gerechtsdeurwaarder neemt en wat u daarna kunt doen.

Wat is de beslagvrije voet en hoe wordt deze berekend? Lees welk deel van uw inkomen beschermd blijft en waarom juiste gegevens belangrijk zijn.

Een brief van de gerechtsdeurwaarder ontvangen? Lees wat de brief betekent, welke stappen u kunt nemen en waarom snel reageren belangrijk is.

Betaalt een klant structureel te laat? Lees welke stappen u als ondernemer kunt nemen om betaalproblemen te beperken en wanneer incasso verstandig is.

Wat kost een gerechtsdeurwaarder en wie betaalt de kosten? Lees welke kosten kunnen ontstaan bij incasso, dagvaarding en beslag en wie daarvoor opdraait.

Wat is het verschil tussen een incassobureau en een gerechtsdeurwaarder? Lees wanneer u welke partij inschakelt bij een openstaande factuur.

Wat doet een gerechtsdeurwaarder precies? Lees welke taken een gerechtsdeurwaarder uitvoert bij incasso, dagvaarding, beslag en ontruiming.

Een openstaande vordering lijkt vaak nog “wel binnen te komen”, maar in de praktijk zien wij dat ondernemers vorderingen maanden of zelfs jaren op de plank laten liggen. Het grootste risico? Dat een vordering verjaart en juridisch niet meer afdwingbaar is. In de praktijk betekent dit dat je jouw recht op betaling verliest, zelfs als je volledig in je recht staat. Dit maakt het voorkomen van verjaring van een vordering essentieel. Voor reguliere geldvorderingen geldt in Nederland een verjaringstermijn van vijf jaar. Voor facturen aan consumenten geldt meestal twee tot vijf jaar, afhankelijk van de situatie. Bij twijfel: noteer altijd de datum van levering of factuurdatum; dit is het startpunt van de verjaring. Zodra een betaling uitblijft, stuur je direct een eerste vriendelijke herinnering. Volg dit op met een aanmaning als de betaling uitblijft. Stuur als laatste een ingebrekestelling, zodat de schuldenaar in verzuim is. Dit houdt niet alleen het contact warm, maar kan ook helpen om discussie over verjaring later te voorkomen. Zie onze voorbeeldbrieven voor meer informatie. Als de debiteur de schuld schriftelijk erkent of vrijwillig een deel van de vordering voldoet, start de verjaring opnieuw. Dit kan bijvoorbeeld met een e-mail waarin de klant aangeeft: “Ik erken dat ik nog moet betalen en zal het bedrag overmaken.” Het is een eenvoudige maar effectieve manier om de termijn te verlengen. Als aanmaningen niet helpen, laat ons dan een aanmaning versturen of een gerechtelijke procedure starten. Zodra een gerechtelijke procedure loopt, wordt de verjaring opgeschort totdat de rechter een uitspraak doet. Dit voorkomt dat de vordering zomaar verjaart terwijl je wacht op betaling. Noteer factuurdatum, betalingstermijn, aanmaningen en correspondentie. Een goed dossier is cruciaal als je later moet aantonen dat de vordering nog steeds geldig is. Ook helpt het bij het herkennen van patronen in betaalgedrag van klanten. Vorderingen die ouder worden, verdienen extra aandacht. Neem regelmatig contact op en herhaal herinneringen. Hoe langer je wacht, hoe groter de kans dat de debiteur in financiële problemen komt of dat de vordering verjaart. Wacht niet tot het te laat is. Door tijdig te handelen en de juiste stappen te zetten, voorkom je dat jouw vordering haar waarde verliest.

Als u een consument wilt aanmanen tot betaling, schrijft de Wet Incassokosten (WIK) voor dat u eerst een 14-­dagenbrief verstuurt. Zonder deze brief kunt u de incassokosten later niet volledig verhalen. AGIN Otten ziet regelmatig brieven die inhoudelijk niet correct opgesteld en berekend zijn, waardoor deze opnieuw verzonden moeten worden. Hoe voorkomt u dit? Wat moet erin staan? Het openstaande bedrag en factuurnummer. Een betaaltermijn van minimaal 14 dagen, gerekend vanaf de dag ná ontvangst van de aanmaning. Het exacte bedrag aan incassokosten volgens de WIK-staffel (minimaal €40). Het exacte bedrag aan eventueel te vorderen BTW (afhankelijk van het feit of u wel of geen BTW in rekening brengt op uw factuur). Duidelijke betaalinstructies en contactgegevens. Waarom zo strikt? De WIK beschermt consumenten tegen onverwachte kosten. Voor u betekent dit: alleen bij een correcte brief mag u incassokosten én wettelijke rente rekenen. Tip: Verstuur de brief ook per e-mail met leesbevestiging. Zo kunt u aantonen dat de termijn correct is gestart. Met een juiste 14-dagenbrief voorkomt u discussie en vergroot u de kans op volledige vergoeding van kosten. Klik hier om een voorbeeld te vinden van een correcte 14-dagenbrief en tevens een rekenmodule om het juiste bedrag aan incassokosten te berekenen. U treft hier tevens een aantal andere voorbeeldbrieven zoals een aanmaning en ingebrekestelling.