Recent maakten wij melding dat de Rijksoverheid wederom kiest voor AGIN Otten: winst in 4 percelen bij CJIB-aanbesteding. AGIN Otten heeft bij deze aanbesteding ingeschreven op 4 percelen (Maastricht, Roermond, ’s-Hertogenbosch en Arnhem). Al deze 4 percelen zijn door het Centraal Justitieel Incassobureau (CJIB) in april 2021 definitief aan ons gegund. Inmiddels hebben wij de overeenkomst, een mooie pen en een Friese lekkernij van het CJIB ontvangen. Wij kijken erg uit naar een (wederom) succesvolle voortzetting van onze samenwerking met het Centraal Justitieel Incassobureau (CJIB)!

Het grootste deel van de CJIB-zaken betreffen vorderingen van het Openbaar Ministerie (o.a. verkeersboetes, ontnemingsmaatregelingen), Centraal Administratie Kantoor (CAK) en de Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO).

AGIN Otten heeft aangetoond te werken conform de Rijksincassovisie . Dit houdt in: " het betrouwbaar en tijdig verhaalbaarheid herkennen en daarnaast persoonsgericht en sociaal-maatschappelijk verantwoord incasseren".

Als sterke punten van de dienstverlening van AGIN Otten werden onder andere beoordeeld:

- AGIN Otten maakt in haar werkwijze veelal gebruik van een goede combinatie van geautomatiseerde data-analyse, menselijke beoordeling en verificatie op basis van aanvullende data om verhaalbaarheid te herkennen.

- AGIN Otten geeft duidelijk en concreet inzicht in de aanvullende of afwijkende activiteiten die zij uitvoert bij speciale vorderingen. Er worden activiteiten aangeboden die passend zijn bij het specifieke karakter van deze vorderingen.

- AGIN Otten geeft duidelijk en concreet inzage in haar technieken, competenties en instrumenten en hoe die als onderdeel van haar werkwijze sociaal maatschappelijk en persoonsgericht worden ingezet, bijvoorbeeld aan de hand van betaalprofielen of andere vormen van segmentering.

- AGIN Otten onderbouwt haar werkwijze veelal aan de hand van ervaring én cijfermatige inzichten die samen overtuigend inzage geven in de effecten van de werkwijze in relatie tot sociaal maatschappelijk en persoonsgericht incasseren.

Sinds de oprichting van het Centraal Justitieel Incasso Bureau begin jaren ‘90 is AGIN Otten reeds vaste partner van het CJIB en het doet ons deugt dat de Rijksoverheid wederom vertrouwt op de werkwijze van onze organisatie.

Uiteraard zijn we trots dat we, als een van de weinige kantoren, onafgebroken werkzaam zijn voor de overheid en door hen als betrouwbare en stabiele partner met een kwalitatief hoogstaande dienstverlening worden gezien.